集装箱门绳

随着支付宝和微信的兴起，银行在人们心中的地位逐渐下降，虽然银行的功能和服务还是较为顶尖的，但是在口碑上有着巨大的落差。在20世纪初的时候，把财产放到银行是最保险的做法，但是在社会高速发展的时候，银行给了人们当头一棒，动不动就是放在银行里的财产不翼而飞，要么就是银行卖惨，让普通人们苦不堪言。

老人去世两年，被银行告知上月贷款未还

吴家住河南新乡的窦大妈，最近遇到了一件非常蹊跷的事，有一天在家玩手机突然收到了银行发来的还款提醒，窦大妈看到后十分疑惑，自己可没有办什么贷款，会不会是银行搞错了，于是打开了这条短信，真是不看不知道，一看吓一跳。

短信面显示，窦大妈的老伴儿上个月在银行办理了5万元的贷款，现在已经严重逾期了，截止到目前，利息都有2900多元，银行希望窦大妈尽快还款，以免影响信誉。

正常来看这条短信没有什么蹊跷的，可是实际上窦大妈的老伴儿已经去世两年多了，遗体也已经火化，怎么可能上个月去银行办理了贷款！窦大妈觉得这是个恶作剧就没有多管。但是令她没有想到的是，没过多久法院的传票都给到了她手上。

但又过了几天，窦大妈竟然又收到了法院的传票，银行将自己的老伴儿告上了法庭，这时窦大妈才相信之前的还款短信是真的。正当窦大妈疑惑时，又收到了银行寄来的纸质合同，大妈看到了合同上的内容大吃一惊，不但写了贷款金额和利息，在担保人处，竟然真的写的是自己去世老伴儿的名字还按了手印。

可自己的丈夫明明在两年前去世了，为了弄清事情真相，窦大妈来到银行询问工作人员，面对气势汹汹的窦大妈，银行工作人员支支吾吾，并不愿意做回应。看到如此态度的窦大妈十分生气，决定报警处理。

家属怒斥：这是天地银行

银行看到窦大妈要报警处理之后，立马转变了态度，找了一位负责人出来，负责人拿了窦大妈手上的贷款合同看了看，表示从合同上来看，贷款并不是窦大妈老伴儿办理的。听到这里窦大妈才认为来了一个讲道理的人，但是负责人接下里的话直接点人了窦大妈的怒火。

银行工作人员说窦大妈的老伴儿虽然不是贷款人，但是是担保人，由于贷款人没有及时还款，所以担保人要承担还款义务。听到银行工作人员这么说，窦大妈非常愤怒，只能再次强调自己的老伴儿两年前已经去世，而合同上的签名是上个月，自己的老伴儿还能从地里爬出来不成？

对此跟随窦大妈一起来的家属提出了疑问“这份合同谁签的，谁按的手印？”银行工作人员在办理业务时，连担保人是活人还是死人都弄不明白，面对窦大妈直逼灵魂的拷问，银行工作人员一时哑口无言。

银行表示要想弄清楚情况必须找到另一位担保人和贷款人，只有等他们找到另外两位，再把窦大妈喊来处理此事。面对银行的推脱说辞，窦大妈并不买账，表示自己认识贷款人和另一担保人，现在就可以把他们叫过来对质。

但是等二人来到银行后，本以为能说清楚到底是怎么回事，可是贷款人一听到自己被贷了款感到十分委屈，表示自己这些年安分守己，连银行门都没进过，更别说贷款了，而另一位担保人也表示自己从没贷过款也没替人担保过。

既然有关联的三人都没贷过款，那签字到底是谁签上去的呢？面对众人的疑问，银行根本说不清，最后干脆避而不谈。无奈的窦大妈只能找到银监会，但是银监会毕竟不是银行，只能给银行施压，但是无法解决问题。

当窦大妈再次来到银行想要理论的时候，银行也担心事态扩大，表示会专门成立调查组调查此事，争取尽快给窦大妈一个处理结果。希望银行能够严肃处理这件事情，还老百姓一个公道。

小编观点

银行想要确立主导地位，一定在更加严格的管理，在信誉上还有待提升。目前的一部分银行因为工作人员的失职失去了很多人的信赖，而这不仅对银行的发展造成了打击，也不利于经济的良性发展。银行呈现在世人面前的不要永远都是弱势的表象，要拿出应有的担当。

上一篇：

下一篇：